Inloggen

Geopend vanuit GoHighLevel? Gebruik e-mail + wachtwoord, of open in nieuw tabblad voor Google-login.

Inloggen met e-mail

Inloggen met Google

Account nog niet actief

Inloggen gelukt, maar er is geen agentprofiel aangemaakt voor dit account. Geef het volgende door aan de beheerder:

Uitloggen

…

Verbinden…

📱—

✉️—

🏢—

🏠—

☀️—

⭐—

📋—

✏️ Gegevens bewerken

Script

Geen script ingesteld.

Uitkomst

Geïnteresseerd Niet geïnteresseerd Geen gehoor Voicemail Terugbellen Niet bellen Verkeerd nummer In gesprek

Terugbeltijd — automatisch ingevuld op volgende beschikbare tijd (pas aan als de lead een andere tijd vroeg):

Selecteer eerst een uitkomst voordat je opslaat.

📵 Ophangen 💾 Opslaan 💾 Opslaan + volgende lead

📅 Afspraken

Echte ingeplande afspraken (bezoek, installatie, …). Voor alleen terugbellen gebruik je Terugbellen hierboven.

— Type afspraak — Bezoek / inspectie Installatie Nabezoek Telefonisch overleg Vervolggesprek Overig + Afspraak inplannen

🧾 Offerte / Factuur

+ Regel toevoegen

Omschrijving	Aantal	Stukprijs (excl)	Totaal

Korting (€, excl. btw)

Subtotaal (excl.): € 0,00

BTW 21%: € 0,00

Totaal incl.: € 0,00

ℹ️ Geen installatiekosten — installatie door gecertificeerde installateurs. 14 dagen bedenktijd; inspectie na akkoord.

💾 Opslaan (concept) 📧 Versturen (naar sales) 👁 Offerte bekijken 📄 PDF bekijken (admin) ✅ Geaccepteerd ❌ Afgewezen

📋 Doorstuurregels naar volgend callcenter

✅ Automatisch doorsturen is actief. Elke lead krijgt 5 pogingen per callcenter (3 uur tussen elke poging) voordat hij wordt doorgestuurd.

Uitkomst	Actie	Timing
Geen gehoor	🔄 Zelfde center (poging 1–4) · ➡️ Volgend center (poging 5)	3 uur wachttijd per poging, max 21:00 NL — anders 08:00 volgende werkdag
Voicemail	🔄 Zelfde center (poging 1–4) · ➡️ Volgend center (poging 5)	3 uur wachttijd per poging, max 21:00 NL — anders 08:00 volgende werkdag
In gesprek	🔄 Zelfde center (poging 1–4) · ➡️ Volgend center (poging 5)	3 uur wachttijd per poging, max 21:00 NL — anders 08:00 volgende werkdag
Niet geïnteresseerd	✅ Blijft hier — niet meer bellen, niet doorgestuurd	—
Geïnteresseerd	✅ Blijft in huidig callcenter	—
Terugbellen	✅ Blijft in huidig callcenter	Op afgesproken tijdstip
Niet bellen	🔍 Ter goedkeuring aan beheerder	Beheerder bevestigt → permanent verwijderd
Verkeerd nummer	🔍 Ter goedkeuring aan beheerder	Beheerder bevestigt → permanent verwijderd

🔗 Keten: tot 30 callcenters (center_01 → center_02 → … → center_30) · Na het laatste center komt de lead in "Alle centers gehad" — alleen zichtbaar voor admins.

← Terug naar belscherm

📊 Manager — —

📞 Live gesprekken

👥 Overzicht per agent (vandaag)

📋 Dispositie-overzicht

👥 Team beheren

Voeg agents toe aan dit center of activeer/deactiveer ze. Managers kunnen alleen agents in hun eigen center beheren — niet andere managers/admins.

📜 Recente gesprekken (wie belde wie, wanneer, hoe lang)

↻ Vernieuwen